Informativa sui rimborsi

 

RESI E RIMBORSI
Se per qualche ragione hai bisogno di restituire il tuo acquisto siamo qui per aiutarti.

Puoi optare per il reso o per il cambio entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.
Il reso è accettato solo se il capo si trova nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Pertanto deve essere perfettamente integro, non deve essere stato utilizzato, lavato o modificato. Deve essere completo di etichetta ancora attaccata e confezione originale.
Non effettueremo il reso per vestiti che hai già indossato, con macchie, odori, buchi. Qualsiasi odore, segno o piega causata dal corpo sarà un evidente segno di usura.
Ricordiamo, inoltre, che il reso deve essere comunicato tramite e-mail all'indirizzo info@na0mi.it entro 48 ore dalla ricezione della merce. L'indirizzo postale al quale rendere l'articolo reso è: NAOMI BOUTIQUE - VIA NAPOLI 26 CROTONE (KR) 88900
La spedizione del reso è a carico del cliente. Si consiglia l'utilizzo di un servizio tracciabile in quanto la responsabilità sulla consegna è a carico del mittente. Ricevuto il pacco reso, e verificato che siano stati rispettati tutti i requisiti, riceverai l'articolo sostitutivo (o il rimborso, quest'ultimo entro i tempi previsti). Il rimborso avverrà tramite storno del pagamento da te effettuato,
Le spese di trasporto non sono rimborsabili.